Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment utiliser Vitaker HUB

Vitaker HUB est organisée pour vous permettre de retrouver rapidement une information pendant une prestation, une formation ou un diagnostic client.


Utiliser la barre de recherche

La manière la plus rapide de trouver une information est d’utiliser la barre de recherche située sur la page d’accueil.

Vous pouvez rechercher :

Un produit
Exemple : Hydramax

Une gamme
Exemple : SmartCare

Un protocole
Exemple : HaiReconstruct

Un besoin
Exemple : cheveux blonds, reconstruction, frisottis


Vous pouvez également parcourir la documentation directement depuis les catégories.

Chaque gamme possède ses propres sous-catégories et articles.

Exemple :

SOS → Hydramax → SOS Hydramax — Soin Intense

ou :

SmartCare → Platinum → Quick Platinum Masque


Comprendre les fiches produits

Les articles suivent autant que possible la même organisation.

Présentation du produit

Fonction, type de cheveux, usage et positionnement.

Actifs clés

Principaux ingrédients et rôle dans la formule.

Résultats attendus

Effets recherchés après l’utilisation du produit.

Protocole d’application

Étapes nécessaires pour réaliser correctement la prestation.

Conseils professionnels

Adaptations possibles selon le diagnostic.

Ingrédients

Liste INCI disponible pour le produit.

FAQ technique

Réponses rapides aux questions les plus fréquentes.


Télécharger une fiche technique

Lorsque la fiche technique officielle est disponible, une section apparaît en haut de l’article :

Fiche technique PDF

Télécharger la fiche technique professionnelle

Cliquez sur le lien pour ouvrir ou télécharger le document.


Produit individuel ou Kit ?

Certains protocoles sont composés de plusieurs produits.

Dans ce cas :

Fiches Step 1 / Step 2
→ détaillent chacun des produits séparément.

Fiche Kit
→ explique comment utiliser les différentes étapes ensemble dans le cadre du protocole complet.

Pour réaliser une prestation complète Sense ou Xtraight, consultez donc en priorité la fiche Kit.


En cas de doute

Un protocole ne doit jamais être choisi uniquement en fonction du résultat souhaité.

Commencez toujours par établir un diagnostic professionnel de la fibre, puis sélectionnez le produit et la méthode adaptés.

Si nécessaire, utilisez la rubrique Formation Vitaker pour prendre rendez-vous avec notre équipe.